Servizi digitali – disponibili rapidamente sul posto tramite codice QR

Semplici e rivoluzionarie: le etichette con codice QR sui nostri prodotti aumentano il valore aggiunto dell’Online Support e la comodità per il cliente. Grazie all’associazione di un URL univoco al numero di matricola, questi piccoli quadrati composti da pixel bianchi e neri funzionano come un’impronta digitale individuale. Basta scansionarli rapidamente con il proprio dispositivo mobile e, in pochi secondi, direttamente sul luogo di utilizzo del prodotto, si ottiene l’accesso completo ai servizi digitali specifici nell’ambito dell’Online Support.

I vostri vantaggi

  • Risparmio di tempo e semplificazione del lavoro
    grazie all'accesso immediato ai servizi digitali nell'Online Support – dalla messa in servizio alla manutenzione e alla riparazione
  • Assistenza rapida in caso di guasti
    grazie all’analisi dei guasti ottimizzata per i dispositivi mobili e alla possibilità di inviare direttamente una richiesta di assistenza o di ordinare pezzi di ricambio – 24 ore su 24.
  • Installazione e messa in servizio semplici
    grazie al rapido accesso ai dati di prodotto e alla documentazione, nonché – nel caso dei motoriduttori – all’immagine del prodotto per il controllo della posizione di montaggio
  • Garantire la sostenibilità futura
    poiché sono in preparazione ulteriori servizi digitali con manutenzione predittiva, monitoraggio delle condizioni di esercizio e assistenza alla messa in servizio.

I vostri servizi digitali nell’Online Support

Dati di prodotto Documentazione Gestione dei guasti Parti di ricambio Fai il download ora (PDF, 287 KB) Provalo subito e rimarrai stupito Guarda ora (PDF, 279 KB)

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